KVKK Aydınlatma Metni

## KVKK AYDINLATMA METNİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, **Miss Angel Tekstil Ticaret ve Sanayi Anonim Şirketi** (“Şirket”) tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Şirketimiz; kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, muhafazasını sağlamak amacıyla KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

---

## İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

**Kimlik**
Ad, Soyad

**İletişim**
GSM Numarası, E-posta Adresi, Fatura ve Teslimat Adresi

**Müşteri İşlem**
Site üyelik tarihi, sipariş bilgileri (ürün, adet, tutar), fatura bilgileri, teslimat bilgileri, talep ve şikayet kayıtları, alışveriş işlem geçmişi

**İşlem Güvenliği**
IP adresi bilgileri, çerez (cookie) kayıtları

---

## KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz;

* **[www.missangelstore.com](http://www.missangelstore.com)** internet sitemiz
* Mağazalarımız
* Müşteri hizmetleri kanallarımız
* Sosyal medya hesaplarımız
* E-ticaret süreçleri
* Çerezler ve web analiz araçları

aracılığıyla; otomatik veya otomatik olmayan yazılı, sözlü ve elektronik yöntemlerle toplanmaktadır.

**Hukuki sebepler:**

* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
* Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi
* Şirketimizin meşru menfaatleri
* Açık rızanızın bulunması

---

## KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;

* Sipariş alma, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi
* Satış sonrası destek hizmetlerinin sağlanması
* Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yönetilmesi
* Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
* Kampanya, promosyon ve bilgilendirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (açık rıza ile)
* Site ve hizmet kalitesinin artırılması
* Mevzuata uygunluk ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

---

## KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

* Kargo ve lojistik firmalarına
* Ödeme altyapısı ve finans hizmeti sağlayıcılarına
* Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına
* Hukuk ve mali müşavirlere
* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

yalnızca **yurt içinde**, KVKK’ya uygun şekilde aktarılmaktadır.

> **Miss Angel tarafından yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılmamaktadır.**

---

## KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
* İşlenme amacını öğrenme
* Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
* Silinmesini veya yok edilmesini isteme
* Otomatik sistemler sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz etme
* Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

---

## BAŞVURU VE İLETİŞİM

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

* Yazılı olarak
* Kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden
* **[www.missangelstore.com](http://www.missangelstore.com)** adresinde yer alan KVKK başvuru kanalları aracılığıyla

Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurular en geç **30 gün** içerisinde sonuçlandırılır.

---

## VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

**Ticari Ünvan:** Miss Angel Store
**Adres:** Kazım Karabekir, Minik Sk. No:7, 34766 Ümraniye/İstanbul
**Telefon:** +90 544 103 8134
**E-posta:** info@missangelstore.com